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    服务保障

    为保障仓库发货效率,我司承诺当日17:00前下单付款的订单会在当天安排发货,临时缺货需从厂里调货的散单会在48小时内安排发货,并提前发出公告做出说明。非网站爆款、主推款以及新款,建议您在当天15:00前完成下单付款,方便仓库及时向工厂调配,以免不必要的延迟。

1,公司仓库正常上班发货时间为9:00至18:00。(不包含法定节假日)

2,每日截单为17:00。每日17:00前完成下单付款操作的订单在有货的前提下会安排当天发货。

3,因快递统一都是下午来收件发货,网站订单每天会在17:30前,完成“发货”状态更新,并发布订单延迟发货公告【只限当天17:00前付款的订单】。

4,如果订单状态显示为“延迟发货”的,代理可在【会员中心】---【订单配送查询】中查看延迟发货的原因和具体的发货时间。

5,每天17:00后付款的订单,统一第二天打单配货。所以代理们不用询问订单状况,由于仓库此时间段较忙,仓库人员没有时间回复,请谅解!

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 杭州尊诚贸易有限公司    
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